Dalam waktu tiga hari, saya beralih dari 1) menjadi sedikit kesal pada prospek ponsel saya kacau dengan jarak 2) menerima bahwa Google (mungkin) melakukannya untuk keselamatan saya sendiri dan berkomitmen untuk membuat hal -hal yang tepat untuk 3) memarahi Google karena merusak perangkat saya dan kemudian menggunakan program yang bermusuhan, mengumpulkan data “penengkaran” untuk bertindak seperti peduli. Ini mungkin bukan kesan yang diharapkan Google untuk pergi dalam pikiran orang ketika mengeluarkan pembaruan Pixel 4A.
Menghapus baterai Pixel 4A bisa menyakitkan, tetapi tidak menyakitkan seperti terbakar.
Kredit: Ifixit
Murah bisa sangat mahal
Pembaruan itu sendiri tampaknya bukan bagian dari beberapa rencana untuk memata -matai kami atau untuk mengekstraksi pendapatan melainkan untuk menjaga orang tetap aman. Perusahaan mencoba untuk memperbaiki rasa sakit dengan opsi-opsi yang, di permukaan, terasa masuk akal, terutama mengingat fakta bahwa baterai terkenal sebagai objek yang dapat dikonsumsi yang menurun dari waktu ke waktu. Dan saya memiliki tiga tahun pelayanan yang solid dengan 4A, yang tidak terlalu mahal untuk memulai.
Yang mengatakan, saya menyalahkan google umumnya untuk situasi ini. Tidak fleksibel dari pendekatan ini, opsi yang tidak dirancang untuk kemudahan penggunaan di negara -negara tertentu, dukungan teknis outsourcing – ini semua adalah ciri khas raksasa teknologi global saat ini.
Ini lebih efisien, dari perspektif algoritmik, kerja-sebagai-few-human-as-Possible, untuk beroperasi “pada skala” dengan memilih global solusi teknis atas opsi lokal yang lebih baik, dengan memilih dukungan email outsourcing, dengan mencoba menghindari penipuan (dan waktu karyawan) melalui mencegah perubahan program, dengan menanyakan pengguna Untuk melompati lingkaran Anda, dengan melahap informasi yang sangat sensitif karena itu membuat segalanya lebih mudah di pihak Anda.
Meskipun ini masuk akal, tidak menyenangkan menerima “efisiensi” semacam ini. Ketika semuanya berjalan lancar, tidak apa -apa – tetapi setiap kali ada masalah, atau pertanyaan muncul, pendekatan yang “efisien, dapat diskalakan” biasanya berarti “Anda akan kacau.”
Pada akhirnya, Google bersedia membayar saya $ 50, tetapi uang itu datang dengan biayanya sendiri. Saya tidak mau membayar dengan waktu saya atau dengan risiko informasi keuangan saya, dan saya akan semakin beralih ke perusahaan yang menawarkan pengalaman yang lebih baik, yang lebih peduli tentang privasi data, yang dibangun dengan komponen berkualitas lebih tinggi, dan itu merawat pelanggan dengan baik.
Tidak ada perusahaan yang sempurna, tentu saja, dan pendekatan ini harganya sedikit lebih mahal, yang melawan dorongan kuat saya untuk mendapatkan banyak hal. Saya harus terus mempelajari kembali pelajaran lama – karena saya sekali lagi dengan kegagalan Pixel 4A ini – perlengkapan murah ini tidak selalu merupakan nilai terbaik dalam jangka panjang.