Meskipun media digital telah melampaui media fisik dalam popularitas, masih ada banyak alasan bagi penggemar film dan penggemar TV untuk dipegang, dan bahkan terus membeli, DVD. Dengan media fisik, pemilik yakin bahwa mereka akan selalu dapat memainkan judul favorit mereka, selama mereka mengurus cakram mereka. Sementara salinan digital kadang -kadang tiba -tiba tersingkir dari pemirsa, pemilik media fisik tidak perlu khawatir tentang perusahaan yang merusak rencana film Jumat malam mereka. Setidaknya, itulah yang terjadi kami pikir.
Ternyata jika koleksi DVD Anda mencakup judul yang didistribusikan oleh Warner Bros. Home Entertainment, lengan distribusi film rumah dari Warner Bros. Discovery (WBD), suatu hari Anda dapat membuka kotak untuk menemukan kasus pembusukan DVD.
Baru-baru ini, Chris Bumbray, pemimpin redaksi situs berita dan ulasan situs JOBLO, merinci apa yang akan menjadi pengalaman mengerikan bagi kolektor film mana pun. Dia bilang dia baru -baru ini mencoba memainkannya Bagian ke Marseille DVD, tetapi “Setelah sekitar satu jam, disk hanya berhenti bekerja.” Dia mengatakan “hal yang sama terjadi” Di seberang Pasifik. Bumbray membeli pemutar DVD baru tetapi masih belum bisa memainkannya Perjalanan putus asa cakram. Kasus terakhir sangat mengkhawatirkan karena, seperti banyak film dan pertunjukan klasik, judulnya tidak tersedia sebagai salinan digital.
DVD, jika dirawat dengan benar, harus bertahan selama 30 hingga 100 tahun. Ternyata masalah yang tidak disebabkan oleh Bumbray karena pemutar DVD atau pemeliharaan DVD yang buruk. Dalam sebuah pernyataan kepada Joblo yang dibagikan pada hari Selasa, WBD mengkonfirmasi keluhan luas tentang DVD yang diproduksi antara tahun 2006 dan 2008. Pernyataan itu mengatakan:
Warner Bros. Home Entertainment menyadari masalah potensial yang mempengaruhi judul DVD terpilih yang diproduksi antara tahun 2006 – 2008, dan perusahaan telah secara aktif bekerja dengan konsumen untuk menggantikan cakram yang rusak.
Jika memungkinkan, cakram yang rusak telah diganti dengan judul yang sama. Namun, karena beberapa judul yang terkena dampak tidak lagi dicetak atau haknya telah kedaluwarsa, konsumen telah ditawari pertukaran untuk judul bernilai suka.
Konsumen dengan produk yang terpengaruh dapat menghubungi tim dukungan pelanggan di whv@wbd.com.
Kolektor telah mengetahui masalah ini selama bertahun -tahun
Sangat membantu bahwa WBD baru -baru ini memberikan kejelasan tentang situasi ini, tetapi pernyataannya kepada Joblo tampaknya menjadi pertama kalinya perusahaan secara terbuka mengakui masalah disk. Ini terlepas dari pengumpul DVD yang meratapi pembusukan disk onset awal selama bertahun -tahun, termasuk melalui YouTube dan forum online.